Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Bestoph Adv (Entreprise individuelle (auto-entrepreneur)), immatriculée sous le SIRET 95264990300012, dont le siège est situé 262 chemin du Garoutier, 13600 La Ciotat, France.

Contact RGPD : rgpd@eventplates.fr

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données de compte établissement : nom, type, ville, adresse, téléphone, email, site web, photos, description, logo.
  • Données utilisateur : nom, email, mot de passe haché (bcrypt 10 rounds), rôle (Propriétaire / Manager / Staff).
  • Données client (saisies par l'établissement) : nom, email, téléphone, fonction, société.
  • Données invité (formulaire public) : prénom, nom, email, téléphone (si activé), choix de menu, allergies, régime alimentaire.
  • Données de facturation : via Stripe (sous-traitant certifié PCI-DSS). EventPlates ne stocke aucune donnée bancaire.
  • Données techniques : cookie de session (HttpOnly, JWT signé), logs d'activité interne, statistiques de vues marketplace anonymisées.

3. Finalités du traitement

  • Permettre aux établissements de gérer leurs repas de groupe.
  • Permettre aux organisateurs de demander un devis.
  • Permettre aux invités de communiquer leurs choix et allergies.
  • Améliorer la plateforme via des statistiques anonymisées.
  • Respecter nos obligations légales (factures, comptabilité).

Bases légales : exécution du contrat (CGU), obligation légale (facturation), intérêt légitime (sécurité, statistiques anonymisées), consentement (formulaires invités).

4. Sensibilité particulière des données alimentaires

Les allergies et régimes alimentaires sont des données de santé sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. EventPlatesles protège par :

  • une isolation stricte par établissement (aucun partage transversal) ;
  • une suppression automatique 90 jours après la date de l'évènement (par défaut) ;
  • aucune utilisation à des fins de profilage ou de publicité.

5. Sous-traitants & destinataires

Vos données sont traitées par les sous-traitants techniques suivants, tous conformes au RGPD :

  • Vercel Inc. (États-Unis, Privacy Shield / SCC) — hébergement de l'application.
  • Neon Inc. (Frankfurt, Allemagne — eu-central-1) — base de données Postgres.
  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — traitement des paiements.
  • Resend, Inc. (États-Unis, SCC) — envoi d'emails transactionnels.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des fins publicitaires.

6. Durée de conservation

  • Données de compte : tant que le compte est actif, puis 30 jours après résiliation.
  • Réponses aux formulaires : durée de l'évènement + 90 jours.
  • Données comptables (factures Stripe) : 10 ans (obligation légale).
  • Logs techniques : 12 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à toutes vos données.
  • Rectification directement dans l'application.
  • Effacement sur simple demande (anonymisation immédiate disponible dans Paramètres → RGPD).
  • Portabilité via l'export JSON disponible dans Paramètres → RGPD.
  • Opposition à tout traitement non strictement nécessaire.
  • Limitation du traitement.
  • Réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

Pour exercer vos droits : rgpd@eventplates.fr — ou directement depuis votre espace via Paramètres → RGPD.

8. Cookies

EventPlates utilise un seul cookie strictement nécessaire : ep_session (HttpOnly, SameSite=Lax, durée 30 jours). Aucun cookie tiers, aucun outil de tracking publicitaire, aucun pixel marketing.

9. Sécurité

  • Mots de passe hachés avec bcrypt (10 rounds).
  • Sessions chiffrées (JWT HS256, secret rotaté périodiquement).
  • Cookies HttpOnly + SameSite=Lax + Secure en production.
  • Isolation stricte par établissement (multi-tenant SQL).
  • Connexions chiffrées TLS 1.2+ partout (HTTPS, base de données).
  • Journalisation des actions sensibles.
  • Sauvegardes automatiques de la base de données (Neon).

10. Transferts hors UE

Vercel Inc. et Resend, Inc. sont basés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne. Les bases de données restent en Allemagne (Frankfurt, Neon eu-central-1).

11. Modification de cette politique

Toute modification matérielle vous sera notifiée par email avec un préavis de 30 jours. La poursuite de l'utilisation après cette date vaudra acceptation.